Sistema completo para conectar empresas de turismo nautico aos clientes, com verificacao de seguranca, gestao de reservas inteligente e monetizacao por assinatura. Stack: CyberPanel + MySQL + PHP (Laravel) + JS + CSS + HTML.
Dados reais de mercado que justificam o desenvolvimento desta plataforma. Cada metrica foi extraida de fontes verificadas como Fortune Business Insights, Sebrae e Ministerio do Turismo.
Identificamos os 10 maiores problemas com base em Reclame Aqui, Trustpilot, BBB, Reddit e dados da Marinha do Brasil. Cada problema tem uma solucao proposta.
Sistema de escrow: dinheiro retido ate 24h apos o passeio + reembolso automatico por regras claras e verificaveis.
KYC completo: documentos nauticos + selfie + verificacao de embarcacao. Somente operadores aprovados podem publicar passeios.
Penalidades financeiras para operadores + seguro de remarcacao automatica + politica padronizada e transparente.
API Stormglass integrada com dados objetivos de ondas, vento e visibilidade. Alertas automaticos e politica baseada em dados reais.
Modelo hibrido: assinatura mensal com comissao reduzida ou zero. Operador escolhe o plano que faz sentido para seu volume.
Verificacao obrigatoria de fotos + galeria UGC de clientes reais apos o passeio. Conteudo falso = suspensao imediata.
Precificacao dinamica automatica + promocoes de baixa temporada + diversificacao de atividades + modelo de assinatura (receita previsivel).
Plataforma em PT/ES/EN desde o MVP. Argentina (3,4M turistas) e EUA (760K) sao os maiores mercados emissores.
Cada feature foi priorizada com base nos dados da pesquisa. O impacto esperado esta fundamentado em benchmarks reais de plataformas como Airbnb, GetMyBoat e GetYourGuide.
CNPJ, documentos, validacao. So empresas legitimas operam na plataforma.
Upload de habilitacao nautica, certificados e selfie para confirmacao de identidade.
Tipo, duracao, roteiro, capacidade, piloto, valor. Flexibilidade total para cada empresa.
Vitrine digital com passeios, pilotos, fotos, valores e botao de reserva.
Calendario, disponibilidade em tempo real, Pix + cartao via Mercado Pago.
3 planos + trial. Smart Retries recuperam 41% dos pagamentos que falham.
API Stormglass com dados de ondas, vento, mare e visibilidade integrados na pagina do passeio.
Mapbox com trajeto, pontos de interesse e ponto de embarque. 50K loads gratuitos/mes.
Confirmacao automatica, lembretes, alertas de clima e convite de avaliacao. Cloud API oficial como padrao; Evolution API como fallback para empresas sem API oficial, com vinculo via QR Code.
Cliente e empresa avaliam sem ver a nota do outro ate ambos submeterem. 7 dias de janela.
Interface + descricoes + politicas + checkout em 3 idiomas com deteccao automatica.
Dinheiro retido pela plataforma ate 24h apos o passeio ser realizado com sucesso.
App instalavel sem store, offline para itinerarios, push notifications.
Niveis (Marujo/Navegador/Capitao), badges por destinos, descontos progressivos.
Fotos 360 do barco, videos de drone, UGC de clientes com incentivo de pontos.
Embarque assistido, cadeira de rodas, sem degraus. Info verificada por passeio.
Cada decisao foi tomada com base em dados de mercado, benchmarks de concorrentes e requisitos do projeto. Clique para ver o racional completo.
Laravel oferece o ecossistema SaaS mais completo em PHP: Cashier para billing Stripe, multi-tenancy via stancl/tenancy, queues para WhatsApp, Filament 4 para admin. Um caso real de 2025 mostra que com Laravel 12 + Filament 4 foi possivel ir de ideia a clientes pagantes em 3 semanas. Compativel com CyberPanel + OpenLiteSpeed.
Mercado Pago tem maior confianca do consumidor brasileiro, Pix nativo a 0.99% e Split Payments para marketplace. Stripe Connect e superior para turistas internacionais (135+ moedas) e para Billing de assinaturas (Cashier integrado). A estrategia dual maximiza conversao em ambos os publicos.
Didit oferece 500 verificacoes gratuitas/mes — suficiente para o MVP com 20-80 empresas. Inclui KYC + AML + liveness numa unica plataforma. Ao atingir escala, migrar para Veriff (US$1.39/verificacao) que cobre 12.000+ documentos de 230+ paises.
A Cloud API oficial da Meta e o padrao para a plataforma e para empresas que ja possuem conta Business verificada. Porem, muitas empresas de turismo nautico sao pequenas e nao tem acesso a API oficial. Para esses casos, a Evolution API atua como fallback: a empresa vincula seu WhatsApp via QR Code (como WhatsApp Web) e a plataforma envia notificacoes automaticas pelo numero da empresa. Isso garante que 100% das empresas cadastradas tenham WhatsApp integrado desde o dia 1, independente de terem API oficial ou nao. Para dev/testes, WAHA permite deploy via Docker em 5 minutos.
40% dos reembolsos sao por clima. A integracao com dados objetivos (ondas, vento, visibilidade) elimina a zona cinzenta entre "clima aceitavel" e "cliente inseguro". Open-Meteo Marine e gratuita para uso nao-comercial. Stormglass (USD 19-49/mes) oferece alta precisao para escala.
Construida com base no publico-alvo (empresarios de turismo nautico 35-55 anos + turistas mobile-first) e nas emocoes que o turismo nautico evoca: confianca, aventura, seguranca e natureza.
"Nauti" remete a nautico/naval. "Book" remete a reserva (booking). Curto, memoravel, funciona em PT/EN/ES. Dominio .com.br provavelmente disponivel.
Plus Jakarta Sans para titulos: moderna, premium, com personalidade. Inter para corpo: a fonte mais legivel em telas, usada por GitHub, Figma e Linear. Ambas gratuitas no Google Fonts.
Profissional mas acessivel. Evita jargao tecnico demais. Usa "voce" (nao "tu" ou "senhor"). Transmite seguranca e aventura. Exemplos: "Seu proximo passeio comeca aqui" em vez de "Plataforma de reservas nauticas".
Emojis nauticos como linguagem visual universal. Icones de linha fina (outline) para interface limpa. Fotografias reais do mar e barcos como hero images. Gradientes azul-turquesa como assinatura visual.
Azuis transmitem confianca e profissionalismo (cores dominantes em fintechs e SaaS). Turquesa evoca aguas tropicais brasileiras. Laranja cria urgencia positiva nos CTAs. Dourado sugere qualidade premium. A combinacao e unica no mercado nautico brasileiro, onde concorrentes usam paletas genericas.
Cada tecnologia foi escolhida para maximizar produtividade, reduzir custos e garantir escalabilidade. Todas sao compativeis com CyberPanel + OpenLiteSpeed.
SSL automatico, PHP 8.3+, compatibilidade .htaccess, LiteSpeed Cache.
Cashier, Queues, Events, Sanctum, Filament 4 para admin.
12 tabelas principais. Robusto para transacoes financeiras.
Reatividade sem SPA complexa. Mobile-first nativo.
Pix nativo 0.99%, confianca do consumidor, split automatico.
Recorrencia, Smart Retries, invoices PDF, webhooks.
Cloud API oficial (principal). Evolution API como fallback via QR Code para empresas sem API oficial.
500 gratis/mes (MVP). US$1.39/verificacao na escala.
Gratuito (MVP). USD 19-49/mes para producao.
Customizavel, offline, rotas. 50K loads gratis/mes.
Sessoes, cache de queries, filas de jobs.
TouristTrip + LocalBusiness. Rich snippets no Google.
Assinatura + comissao reduzida. O plano gratuito resolve o cold-start (chicken-and-egg). A assinatura garante MRR previsivel. A comissao decrescente incentiva upgrade.
3 fases com entregas incrementais. Cada fase adiciona valor mensuravel e pode ser validada com usuarios reais antes de avancar.
Metas progressivas para validar product-market fit e crescimento saudavel.
Infraestrutura enxuta no MVP (~R$250-500/mes) com crescimento proporcional a receita.
| Item | MVP (/mes) | Escala (/mes) |
|---|---|---|
| CyberPanel VPS (4GB RAM) | R$ 100-200 | R$ 400-800 |
| Dominio + SSL | Gratis | Gratis |
| Stripe Billing | 0,5% + R$0,25/tx | Idem |
| Mercado Pago | 3,99% + split | Idem |
| WhatsApp Cloud API + Evolution API | ~R$ 50 | R$ 300-500 |
| Clima (Open-Meteo/Stormglass) | Gratis | USD 19-49 |
| Mapbox | Gratis (50K) | USD 5-50 |
| KYC (Didit/Veriff) | Gratis (500) | USD 200-500 |
| CDN (Cloudflare) | Gratis | R$ 100 |
| TOTAL ESTIMADO | R$ 250-500 | R$ 1.500-3.000 |